Сергей Александрович: Компания сегодня представляет из себя вертикально интегрированный холдинг, начиная от заготовки сырья, производство плиты и производство мебели.
Кор.: Основным продуктом компании является корпусная мебель или мягкая мебель?
Сергей Александрович: Это корпусная мебель и ламинированная плита.
Кор.: Для какого потребителя Вы производите свою мебель?
Сергей Александрович: Наша продукция предоставлена для покупателя среднего класса, средний плюс и выше.
Кор.: В чем преимущества мебели производимой Вашей компании перед мебелью других фабрик? В чем ее уникальность?
Сергей Александрович: Во-первых, мы используем свои материалы и знаем качество. Во-вторых, мы используем комплектующие западных компаний. И, в-третьих, закупленные новые технологии, позволяют делать ту же продукцию, что и в Европе с таким же качеством.
Кор.: Как широко Вы представлены в России?
На сегодняшний день мы имеем 380 магазинов по всей территории России. Экспорт идет у нас в основном в страны ближнего зарубежья: Казахстан, Вильнюс, Таллин, Украина, Белоруссия.
У нас есть сегодня интернет-магазины и количество покупок увеличивается.
Сергей Александрович: Наше отличие от остальных компаний, это слоган нашей компании: «Качество мебели – качество жизни», это означает, что Вы возьмете не кота в мешке, а мы отвечаем за ее качество.
Наш секрет сегодня это самое главное новая продукция, которая появилась. Вы видите две стенки здесь, которые, я думаю, пойдут на рынке очень хорошо. Это новинки, которые идут в Европе. Мы компания инновационная, молодежная, продвинутая.
В чем их уникальность?
В дизайне стенок, глянцевые фасады, которые набирают оборот. В Европе они идут уже два года, но к нам только эта мода подходит. Мы сегодня готовим эти стенки у себя сами, новые формы стенок более вытянутые, более стильные. Я думаю, современному человеку интересно жить в новой современной квартире.
Своим покупателям я могу сказать, что самая большая благодарность от них – это покупка нашей мебели, которая дает нам новые стратегии развивать и делать что-то новое.
Кор.: Скажите, если в интернет-магазине я купил некачественную мебель, куда я обращаюсь, в интернет-магазин или в Вашу компанию?
Вы знаете, все равно интернет-магазины связаны с нашей компанией в целом. Всю сборку мебели, весь сервис мы делаем сами. Когда на дому у покупателя, человек принимает заказ, то он подписывает бланк о том, что он согласен и все у него нормально. Если же возникают вопросы в течении гарантийного периода, мы конечно же меняем сами и все это идет автоматически.Кор.: Как производитель мебели и как специалист, скажите, пожалуйста, чем отличается корпусная мебель от модульной мебели? Нам часто задают этот вопрос.
Сергей Александрович: Корпусная мебель, как и модульная – это все одна мебель. Корпусная мебель должна состоять из корпуса, любой шкаф, любая тумба… Модульная мебель – это система, которая помогает человеку определиться, но это все относится к корпусной мебели.